Lediga jobb som Skadereglerare i Karlshamn

Länsförsäkringar Blekinge

Välkommen till ett bolag där vi sätter våra kunder och medarbetare i centrum! Vi söker nu en Skadereglerare Trafik som vill vara med och bidra till att skapa trygghet för våra kunder.

Om jobbet
Som skadereglerare trafik hjälper du våra kunder med försäkringsersättningar när de drabbas av en skada på sin bil till exempel vid en trafikolycka eller annan olyckshändelse. Du behöver inte ha någon teknisk erfarenhet av bilar, det har vi kollegor som har! Du blir ofta första kontakten för de kunder som drabbats av en skada och du ansvarar för hela skaderegleringsprocessen till dess ärendet är avslutat. Du tar emot skadeanmälningar, utreder, värderar och ser till att kunden får rätt ersättning.  

Arbetet innebär mycket kommunikation och ställer höga krav på ett gott bemötande i både tal och skrift för att på bästa sätt hjälpa kunden i sitt skadeärende. Tjänsten innebär mycket ansvar då du själv, eller tillsammans med ditt team, utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Våra kundmöten sker främst via telefon och digitala kanaler, men även fysiska besök på våra kontor. Du har löpande kontakt med kunder och andra samarbetspartners så som motpartsbolag, hyrbilsfirmor och verkstäder. 

Utbildning och erfarenhet
Vi ser gärna att du som söker har högskoleutbildning och/eller erfarenhet av försäljning/service. Har du tidigare erfarenhet från försäkringsbranschen eller av att arbeta med skadereglering är det meriterande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet.

Vem är du?
Vi söker dig som brinner för service, är affärsmässig och är genuint intresserad av att hjälpa våra försäkringskunder som råkat ut för en skada. Du behöver vara noggrann, strukturerad och effektiv i hur du utför ditt dagliga arbete då vi hantera många skadeärenden samtidigt. Du är även självgående och har lätt för att fatta beslut. 

Vi verkar på en marknad som ständigt utvecklas och detta kräver att du som person är anpassningsbar, nyfiken och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt.  Vidare är du en lagspelare med god samarbetsförmåga som gillar att sprida energi till teamet. 

För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. Självklart känner du igen dig i våra värdeord: laganda, tillgänglighet och mod.

Om oss
Länsförsäkringar Blekinge är en arbetsplats präglad av gemenskap och glädje. 
Som medarbetare hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur. Vi ställer upp för varandra, alltid med kunden i fokus.Teamet Motor- och Personskador består av ett härligt gäng på 11 medarbetare med bemanning i Karlshamn och Karlskrona. 

Mer information och ansökan
Tjänsten är på heltid med placering i Karlshamn eller Karlskrona. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar provanställning.

Låter detta intressant? Då vill vi veta mer om dig! Vi arbetar med löpande intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så tveka inte att söka redan idag! Har du frågor om tjänsten kan du kontakta rekryterande chef, Anna Ingemansson, Chef Skadeservice, 0721-90 67 00 eller HR-Partner, Marie Hultberg,0721-76 82 57. Facklig kontaktperson, Forena, är Anna-Carin Zielinski, 0454-30 23 19. 

I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt. Bakgrundskontrollerna inkluderar bland annat drog- och alkoholtester via extern leverantör.

Sista ansökningsdag: 2024-12-29 
Länsförsäkringar Blekinge är ett av 23 lokala, självständiga och kundägda bolag som samverkar genom det gemensamt ägda Länsförsäkringar AB. Länsförsäkringar Blekinge har verkat sedan 1843 och erbjuder ett brett utbud av försäkringar och banktjänster för privatpersoner, företag och lantbruk. Länsförsäkringar Blekinge, med kontor i Karlshamn, Karlskrona, Ronneby, Sölvesborg och Olofström, har idag 75 000 kunder och ett 150-tal medarbetare. Du kommer till ett välkänt lokalt företag i Blekinge, som tar aktiv del av vad som händer i länet. Vi är marknadsledande inom sakförsäkring och har en stark tillväxt inom liv, bank och fond. Som kundägt bolag är det naturligt för oss att driva ett långsiktigt hållbarhetsarbete för att bidra till ett bättre samhälle där vi bor och verkar. Visa mindre

Länsförsäkringar Blekinge

Gillar du att arbeta med kunder och har verkstadsbakgrund? Vet du hur en plåtskada riktas eller hur en kamkedja byts ? Då är det med största sannolikhet dig vi söker! Vi söker dig som har teknisk erfarenhet inom fordon- eller skadeverkstad och som vill bli en del av vår skadeservice och ge förstklassig service till våra kunder.
Om jobbet
Tjänsten innebär främst att ta hand om våra kunder, vara behjälplig ut mot våra verkstäder och skadereglera utifrån våra processer och ersättningsregler. Du ger kunden den bästa servicen med ett vänligt och kompetent kundbemötande i toppklass. Du bedömmer skador och reglerar ersättning till kunderna utifrån bland annat försäkringsvillkor och lagar. Vidare granskar du verkstadskalkyler via systemet Cabas och hanterar inlösen av fordon. I tjänsten ingår även att utföra skadebesiktningar på verkstäder vid behov.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Utbildning och erfarenhet
Tjänsten passar dig om har utbildning på gymnasienivå med fordonsinriktning eller motsvarande samt erfarenhet inom fordon- och skadeverkstad. För att lyckas i rollen krävs att du har god datorvana och gärna erfarenhet som skadeberäknare. Vi ser gärna att du har certifiering i kalkylberäkningssystemet Cabas.

Vem är du?
Du är en lagspelare med kunskap om fordonsteknik och reparation. Meriterande är också om du har dokumenterad erfarenhet och utbildning inom reparation av försäkringsskador på fordon.
Du är kundorienterad och gillar att med bibehållen god servicenivå fatta beslut i högt tempo, du är strukturerad, effektiv och kan känna dig bekväm i att läsa och tolka exempelvis försäkringsvillkor och juridiska texter. Du kan uttrycka dig väl i både tal och skrift i din kommunikation med kunder, leverantörer och medarbetare. Vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Som person är du serviceinriktad, har förmåga att lösa problem och lätt för att samarbeta samtidigt som du utan problem kan arbeta självständigt och fatta egna besut.
För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. Självklart känner du igen dig i våra värdeord: laganda, tillgänglighet och mod.

Om oss
Hos oss erbjuds du en spännande roll där du får fullt stöd för att lyckas. Vi har en kultur där vi ställer upp för varandra, alltid med våra kunder i fokus. Affärsområde Skador består av ett härligt gäng på 34 st medarbetare med bemanning i Karlshamn och Karlskrona. Vi hanterar årligen ca 18.000 skadeärenden.

Mer information
Låter detta intressant? Då vill vi veta mer om dig! Vi arbetar med löpande intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så tveka inte att söka redan idag! Har du frågor om tjänsten kan du kontakta rekryterande chef, Anna Ingemansson, Chef Egendomsskador, 0721-90 67 00 eller HR-chef, Camilla Nilsson, 0707-87 08 28. Facklig kontaktperson, Forena, är Anna-Carin Zielinski, 0454-30 23 19.
Sista ansökningsdag: 2022-05-15 Visa mindre

Vi söker en byggskadereglerare att hålla i när det blåser

Brinner du för byggtekniska frågor, är duktig på att ge kundservice i toppklass och har ett affärsmässigt tänk? Då skulle du gilla att jobba hos oss som byggskadereglerare! I rollen hjälper du våra kunder när de råkat ut för en skada på sitt hus. Du har många kontakter med både kunder och byggentreprenörer, främst via telefon och digitala kanaler men även besök på plats.
Om jobbet 
I rollen som byggskadereglerare har du ett ansvarsfullt och kommunikativt jobb där du varje dag får förtroendet att fatta beslut som påverkar våra kunders vardag. Vi hjälper våra företags-, lantbruks-, och privatkunder som råkat ut för i första hand vatten- och brandskador. Vi hjälper våra försäkringskunder genom att bedöma och se möjligheter till ersättning. När du får ett skadeärende blir din uppgift att granska skadan och berätta för kunden hur försäkringen gäller. Du kontaktar och samordnar rätt entreprenör, samt använder vårt kalkylprogram för att bedöma reperationsåtgärd och kostnad. För att hålla ordning i våra ärenden krävs god dokumentation i våra skadesystem.
Utbildning och erfarenhet 
Vi ser gärna att du har byggteknisk utbildning eller har erfarenhet från byggbranschen. Då en stor del av tjänsten handlar om dokumentation och kalkylering av byggskador behöver du ha en god administrativ vana. Tjänsten kräver också att du har goda språkkunskaper i svenska både i tal och skrift.
Vem är du? 
Vi vill att du ska trivas hos oss. Vi tror därför att du är genuint intresserad av att hjälpa våra försäkringskunder som råkat ut för skada och ser dig själv som en lagspelare. Vi hanterar både små och stora skador vilket ställer krav på att man kan anpassa sitt förhållningssätt beroende på situation. Vi hantera även många skadeärenden samtidigt, vilket förutsätter att man arbeta strukturerat och aktivt i skadorna.
För oss är det viktigt att även framöver ligga i framkant vad gäller skadereglering inom byggskador, kunden ska helt enkelt känna att vi är engagerade i varje kundmöte och att vi försöker göra det så enkelt som möjligt för kunden vid en skada. Det är vi som team som tillsammans gör skillnaden för våra kunder.
Mer information och ansökan  
Låter detta intressant? Då vill vi veta mer om dig! Vi arbetar med löpande intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så tveka inte att söka redan idag! Visa mindre